Statement of nondiscrimination

Our responsibilities:

HealthPartners follows Federal civil rights laws. We do not discriminate on the basis of race, color, national origin, age, disability or sex (including pregnancy, sexual orientation, and gender identity). We do not exclude people or treat them less favorably because of their race, color, national origin, age, disability or sex.

We provide reasonable modifications to help people with disabilities communicate with us. This help is free. It includes:
- Qualified sign language interpreters
- Written information in other formats, such as large print, audio and accessible electronic formats
We provide services for people who do not speak English or who are not comfortable speaking English. These services are free. They include:
- Qualified interpreters
- Information written in other languages

For language or communication help:

Call 1-800-883-2177 if you need language or other communication help.(TTY: 711)

If you have questions about our non-discrimination policy:

Contact the Civil Rights Coordinator at 1-844-363-8732 or integrityandcompliance@healthpartners.com.

To file a grievance:

If you believe that we have not provided these services or have discriminated against you because of your race, color, national origin, age, disability or sex, you can file a grievance by contacting the Civil Rights Coordinator at 1-844-363-8732, integrityandcompliance@healthpartners.com or Civil Rights Coordinator, Office of Integrity and Compliance, MS 21103K, 8170 33rd Ave S., Bloomington, MN 55425.

You can also file a civil rights complaint with the U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights, electronically through the Office for Civil Rights Complaint Portal, available at ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, or by mail or phone at:

U.S. Department of Health and Human Services
Room 509F, HHH Building
200 Independence Avenue SW
Washington, DC 20201
1-800-368-1019
1-800-537-7697 (TDD)

Español (Spanish)

ATENCIÓN: Si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. También están disponibles de forma gratuita ayuda y servicios auxiliares apropiados para proporcionar información en formatos accesibles. Llame al 1-800-883-2177 (TTY: 711) o hable con su proveedor.

Polski (Polish)

UWAGA: Osoby mówiące po polsku mogą skorzystać z bezpłatnej pomocy językowej. Dodatkowe pomoce i usługi zapewniające informacje w dostępnych formatach są również dostępne bezpłatnie. Zadzwoń pod numer 1-800-883-2177 (TTY: 711) lub porozmawiaj ze swoim dostawcą.

Deutsch (German)

ACHTUNG: Wenn Sie Deutsch sprechen, stehen Ihnen kostenlose Sprachassistenzdienste zur Verfügung. Entsprechende Hilfsmittel und Dienste zur Bereitstellung von Informationen in barrierefreien Formaten stehen ebenfalls kostenlos zur Verfügung. Rufen Sie 1-800-883-2177 (TTY: 711) an oder sprechen Sie mit Ihrem Provider.

العربية (Arabic)

تنبيه: إذا كنت تتحدث اللغة العربية، فستتوفر لك خدمات المساعدة اللغوية المجانية. كما تتوفر وسائل مساعدة وخدمات مناسبة لتوفير المعلومات بتنسيقات يمكن الوصول إليها مجانًا. اتصل على الرقم 1-800-883-2177 (TTY: 711) أو تحدث إلى مقدم الخدمة.

Lus Hmoob (Hmong)

LUS CEEV TSHWJ XEEB: Yog hais tias koj hais Lus Hmoob muaj cov kev pab cuam txhais lus pub dawb rau koj. Cov kev pab thiab cov kev pab cuam ntxiv uas tsim nyog txhawm rau muab lus qhia paub ua cov hom ntaub ntawv uas tuaj yeem nkag cuag tau rau los kuj yeej tseem muaj pab dawb tsis xam tus nqi dab tsi ib yam nkaus. Hu rau 1-800-883-2177 (TTY: 711) los sis sib tham nrog koj tus kws muab kev saib xyuas kho mob.

中文 (Traditional Chinese)

注意：如果您說[中文]，我們可以為您提供免費語言協助服務。也可以免費提供適當的輔助工具與服務，以無障礙格式提供資訊。請致電 1-800-883-2177 (TTY: 711) 或與您的提供者討論。

Tagalog (Tagalog)

PAALALA: Kung nagsasalita ka ng Tagalog, magagamit mo ang mga libreng serbisyong tulong sa wika. Magagamit din nang libre ang mga naaangkop na auxiliary na tulong at serbisyo upang magbigay ng impormasyon sa mga naa-access na format. Tumawag sa 1-800-883-2177 (TTY: 711) o makipag-usap sa iyong provider.

Français (French)

ATTENTION : Si vous parlez Français, des services d’assistance linguistique gratuits sont à votre disposition. Des aides et services auxiliaires appropriés pour fournir des informations dans des formats accessibles sont également disponibles gratuitement. Appelez le 1-800-883-2177 (TTY: 711) ou parlez à votre fournisseur.

Soomaali (Somali)

FIIRO GAAR AH: Haddaad ku hadasho Soomaali, adeegyo kaalmada luuqadda ah oo bilaash ah ayaad heli kartaa. Qalab caawinaad iyo adeegyo oo habboon si loogu bixiyo macluumaadka qaabab la adeegsan karo ayaa sidoo kale bilaa lacag heli karaa. Wac 1-800-883-2177 (TTY: 711) ama la hadal bixiyahaaga.

ودرا (Urdu)

توجہ دیں: اگر آپ اردو بولتے ہیں، تو آپ کے لیے زبان کی مفت مدد کی خدمات دستیاب ہیں۔ قابل رسائی فارمیٹس میں معلومات فراہم کرنے کے لیے مناسب معاون امداد اور خدمات بھی مفت دستیاب ہیں۔ 1-800-883-2177 (TTY: 711) پر کال کریں یا اپنے فراہم کنندہ سے بات کریں۔

हिंदी (Hindi)

ध्यान दें: यदि आप हिंदी बोलते हैं, तो आपके लिए निःशुल्क भाषा सहायता सेवाएं उपलब्ध होती हैं। सुलभ प्रारूपों में जानकारी प्रदान करने के लिए उपयुक्त सहायक साधन और सेवाएँ भी निःशुल्क उपलब्ध हैं। 1-800-883-2177 (TTY: 711) पर कॉल करें या अपने प्रदाता से बात करें।

РУССКИЙ (Russian)

ВНИМАНИЕ: Если вы говорите на русский, вам доступны бесплатные услуги языковой поддержки. Соответствующие вспомогательные средства и услуги по предоставлению информации в доступных форматах также предоставляются бесплатно. Позвоните по телефону 1-800-883-2177 (TTY: 711) или обратитесь к своему поставщику услуг.

Việt (Vietnamese)

LƯU Ý: Nếu bạn nói tiếng Việt, chúng tôi cung cấp miễn phí các dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ. Các hỗ trợ dịch vụ phù hợp để cung cấp thông tin theo các định dạng dễ tiếp cận cũng được cung cấp miễn phí. Vui lòng gọi theo số 1-800-883-2177 (TTY: 711) hoặc trao đổi với người cung cấp dịch vụ của bạn.

ગુજરાતી (Gujarati)

ધ્યાન આપો: જો તમે ગુજરાતી બોલતા હો તો મફત ભાષાકીય સહાયતા સેવાઓ તમારા માટે ઉપલબ્ધ છે. યોગ્ય ઑક્ઝિલરી સહાય અને ઍક્સેસિબલ ફૉર્મેટમાં માહિતી પૂરી પાડવા માટેની સેવાઓ પણ વિના મૂલ્યે ઉપલબ્ધ છે. 1-800-883-2177 (TTY: 711) પર કૉલ કરો અથવા તમારા પ્રદાતા સાથે વાત કરો.

한국어 (Korean)

주의: [한국어]를 사용하시는 경우 무료 언어 지원 서비스를 이용하실 수 있습니다. 이용 가능한 형식으로 정보를 제공하는 적절한 보조 기구 및 서비스도 무료로 제공됩니다. 1-800-883-2177 (TTY: 711) 번으로 전화하거나 서비스 제공업체에 문의하십시오.

Afaan Oromoo (Oromo)

Hubachiisa: Yoo Afaan Oromo dubbatan, tajaajili gargaarsa afaan hiikuu tolaan ni jira. Gargaasi akkaan gaarii fi tajaajiloni kan biroo odeefannoo ittiin argatanis kafalttii malee ni kennamu. Lakkoofsa kanaan bilbilaa 1-800-883-2177 (TTY: 711) ykn Kan isin tajaajilan waliin haasawaa.

ထၢနုာ်လီၤဖဲအံၤ (Karen)

ဆူ- နမ့ၢ်ကတိၤ ထၢနုာ်လီၤဖဲအံၤ အဃိ, တၢ်အိၣ်ဒီး ကျိာ်တၢ်ဆီၣ်ထွဲမၤစၢၤ လၢတလၢာ် ဘူၣ်လၢာ်စ့ၤလၢနဂီၢ်လီၤ. တၢ်အိၣ်ဒီး တၢ်မၤစၢၤတၢ်နၢ်ဟူပီးလီဒီး တၢ်မၤစၢၤတၢ်မၤ လၢအ ကြၢးအဘၣ် လၢကဟ့ၣ်တၢ်ဂ့ၢ်တၢ်ကျိၤ လၢတၢ်မၤန့ၢ်အီၤသ့တဖၣ် လၢတလၢာ်ဘူၣ်လၢာ်စ့ၤ လၢနဂီၢ်လီၤ. ကိး 1-800-883-2177 (TTY: 711) မ့တမ့ၢ် ကတိၤတၢ်ဒီး နပှၤလၢဟ့ၣ် နၤတၢ်ကွၢ်ထွဲမၤစၢၤတက့ၢ်.

አማርኛ (Amharic)

ማሳሰቢያ፦ አማርኛ የሚናገሩ ከሆነ፣ የቋንቋ ድጋፍ አገልግሎት በነፃ ይቀርብልዎታል። መረጃን በተደራሽ ቅርጸት ለማቅረብ ተገቢ የሆኑ ተጨማሪ እገዛዎች እና አገልግሎቶች እንዲሁ በነፃ ይገኛሉ። በስልክ ቁጥር 1-800-883-2177 (TTY: 711) ይደውሉ ወይም አገልግሎት አቅራቢዎን ያናግሩ።

తెలుగు (Telugu)

సావధానం: మీరు తెలుగు మాట్లాడితే, మీకు ఉచిత భాషా సహాయ సేవలు అందుబాటులో ఉంటాయి. యాక్సెస్ చేయగల ఫార్మాట్‌లలో సమాచారాన్ని అందించడానికి తగిన సహాయక సహాయాలు మరియు సేవలు కూడా ఉచితంగా అందుబాటులో ఉంటాయి. 1-800-883-2177 (TTY: 711) కి కాల్ చేయండి లేదా మీ ప్రొవైడర్‌తో మాట్లాడండి.

Kiswahili (Swahili)

MAKINIKA: Ikiwa wewe huzungumza Kiswahili, msaada na huduma za lugha bila malipo unapatikana kwako. Vifaa vya usaidizi vinavyofaa na huduma bila malipo ili kutoa taarifa katika mifumo inayofikiwa pia inapatikana bila malipo. Piga simu 1-800-883-2177 (TTY: 711) au zungumza na mtoa huduma wako.